Nederlandse consumenten kunnen vanaf vrijdag rekenen op extra bescherming bij het shoppen.
Dan wordt een nieuw pakket Europese en Nederlandse consumentenregels van kracht.
Koopjesjagers met spijt van een aankoop, krijgen straks meer tijd om terug te krabbelen. Bij aankopen boven de 50 euro op straat of aan de deur, geldt een bedenktijd van 14 dagen. Die is ook van toepassing op overeenkomsten die worden gesloten via internet of de telefoon.
14 dagen bedenktijd bij shoppen
De Consumentenbond en de Autoriteit Consument en Markt (ACM) zijn enthousiast over de nieuwe regels. Een woordvoerster van de ACM wijst erop dat de wachttijden vroeger wisselden per bedrijf. ,,Bij de één was het 8 dagen, bij de ander 7. Dat is ingewikkeld voor de consument. Nu is het gewoon 14 dagen.”
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl